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Verificador de saldo
Preguntas frecuentes - Tarjeta Regalo Joe
Las tarjetas regalo Joe están disponibles tanto online como en nuestras tiendas en valores de 25 €, 50 €, 100 €, 150 € y 200 €.
Sí, para ello deberás ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Lo sentimos, solo puedes solicitar una tarjeta regalo digital en cada operación. Es posible solicitar varias tarjetas regalo físicas a la vez.
La tarjeta regalo Joe tiene una validez de 2 años después de la compra.
Puedes canjear la tarjeta en todas nuestras tiendas y en la web de Joe Merino.
La tarjeta regalo Joe digital se te enviará inmediatamente por correo electrónico después de realizar el pedido. La tarjeta regalo se puede canjear al momento.
No, la tarjeta regalo Joe no se puede devolver ni canjear por dinero.
No es necesario canjear la tarjeta regalo de una sola vez, el importe que no te gastes se queda guardado en tu tarjeta.
Si compras online, solo puedes canjear una tarjeta regalo por pedido. En nuestras tiendas puedes utilizar varias tarjetas regalo por transacción.
Ten en cuenta que en caso de anulación o interrupción de un pedido, el saldo se devolverá a la tarjeta después de (como máximo) cuatro horas. Si el saldo no se te ha devuelto pasadas cuatro horas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Lo sentimos, no es posible volver a emitir tarjetas regalo perdidas o robadas.
No, solo aceptamos tarjetas regalo Joe. No aceptamos tarjetas regalo como, por ejemplo, Fashioncheque.
Tiendas
Puedes comprar fácilmente un Joe online. Pero si prefieres probártelo, sentirlo y llevártelo inmediatamente, disponemos de cuatro tiendas donde podrás conocer nuestros estupendos productos en un ambiente agradable. Nos encontrarás en Ámsterdam, Leidschendam, Amberes y Düsseldorf.
