Joe E-Gift Card krijg je na het bestellen meteen per mail toegestuurd. De Gift Card is meteen te verzilveren.
Kan ik de Joe Gift Card retourneren of inwisselen voor geld?
Nee, de Joe Gift Card kun je niet retourneren en is ook niet inwisselbaar voor geld.
Kan ik de Gift Card gedeeltelijk inwisselen?
De Gift Card hoeft niet in één keer te worden besteed, het overgebleven bedrag blijft op jouw kaart staan.
Kan ik meerdere Joe Gift Cards bij één bestelling gebruiken?
Online kun je slechts één Gift Card inwisselen per bestelling. In onze winkels kun je wel meerdere Gift Cards per transactie gebruiken.
Wat gebeurt er met mijn saldo als ik de bestelling onderbreek of annuleer?
Houd er rekening mee dat bij een mislukte of onderbroken bestelling het saldo na (maximaal) vier uur weer op de kaart staat. Als het saldo er na vier uur niet op staat, neem dan contact op met onze Customer Service.
Ik ben mijn Gift Card kwijt, wat nu?
Helaas is het niet mogelijk verloren of gestolen Gift Cards opnieuw te verstrekken.
KAN IK OOK ANDERE CADEAUKAARTEN INWISSELEN?
Nee, wij accepteren alleen de Joe Gift Card. Cadeaukaarten zoals bijvoorbeeld Fashioncheque accepteren wij niet.
